Reclamo a Dafiti
He comprado unas chatitas el 20-12 y hoy 12-1 aún no he recibido nada. Hice 3 reclamos , no solo a dafiti tambien a urbano, les dí mas detalles de mi domicilio pero nada. Señores yo vivo a 2 cuadras de la escuela de gendarmeria y a 7 cuadras del hotel holiday inn no estoy cayéndome del mapa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Enero a las 12:35 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Verificamos que el correo Urbano está informando que la dirección es insuficiente, por lo que te recomendamos comunicarte de forma telefónica para que podamos tomar la mayor info posible sobre el domicilio y así pasarla al correo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
12 de Enero a las 15:55 hs.
Comentar
Liliana I
De que dirección insuficiente me están hablando? les dí la direccion completa, entre que calles, lugares cercanos que todo el mundo conoce, mi numero de telefono fijo y celular. Al parecer voy a tener que mandarles una foto de mi casa, que por cierto me preguntaron si tenía reja. Mi casa es blanca con techo de tejas rojas y de 23mts. de frente. Nadie me contactó. Al parecer no saben usar el GPS, y tampoco tienen una guía de calles, y tampoco saben hablar , yo vivo a 4 cuadras de la comisaría de Ciudad Evita y ahí les podrian indicar con mapa incluído como llegar. Pero parece que han recibido un golpe de calor y no pueden pensar con claridad y mucho menos trabajar
12 de Enero a las 23:27 hs.
Liliana I
Hoy lunes 17 de enero de **** siendo las 9.02 de la mañana aún no me enviaron mi compra, que ya pagué. Entonces yo me pregunto ¿donde está la solución? Ya practicamente es un mes que yo compré mis chatitas.
17 de Enero a las 9:06 hs.
Comentar
Liliana I
NO ME HAN ENTREGADO MI COMPRA , HOY LUNES 17 DE ENERO **** SIENDO LAS 14 HS. NADIE HA VENIDO A MI DOMICILIO.
17 de Enero a las 14:02 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Verificamos que el caso se derivó al sector de finanzas para el reintegro del dinero. La devolución se hará esta semana a la tarjeta con la cual se abonó la compra. Te estaremos informando por correo cuando se haya concretado el reintegro.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Febrero a las 15:44 hs.
Comentar