Reclamo a Dafiti
Me informo que iba a recibir mi pedido , nunca pasaron por casa y me respondieron que no está la numeración cuando Mercado Libre se cansa de entregarme productos en ese domicilio y nunca hay problema, me piden que pase a buscar mi paquete x la sucursal y no me deja dirección , llamo al teléfono que me pasaron y nunca me atiende nadie
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carla! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Mayo a las 14:11 hs.
Carla
Muchas gracias, espero su respuesta
07 de Mayo a las 14:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carla!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Mayo a las 11:04 hs.
Carla
Me mandaron un mail en donde dice que solicitan más información, cuando abro el link me lleva a la página de urbano , que es la empresa que realiza el envío que dice que no encontraron mi domicilio
12 de Mayo a las 9:02 hs.
Carla
Me gustaría que me devuelvan el dinero, xq nunca me enviaron el producto... Son una estafa , aparte es la única app que no tiene opción para denunciar al vendedor por cualquier inconveniente o algún contacto... Deberían cerrar esa app hasta que lo tenga xq de esta manera te estafan tranquilamente y no tenes dónde denunciar!
25 de Mayo a las 13:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla
17 de Junio a las 14:59 hs.