Reclamo a Dafiti
En mayo del corriente año realice la compra de tres (3) pares de botas. El día que llegaron nos probamos el calzado, solo uno nos quedó bien, el segundo era demasiado grande (unas botas cortas)y el tercero pequeño (bota caña alta).
sobre la misma entre a la página, y pedí una devolución (bota caña alta) y para la otra no me daba opción de hacer lo mismo solo cambiarla.
paso el recolector de andreani y las llevo, cuestion que nos dan un cupon por solo un par de calzado y el otro queda en la nada. Intento llamar y he mandado miles de e-mail y no hay respuestas
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 11:57 hs.
Daiana
Es más en la devolución adentro, envíe una nota en la que constaba que ese calzado es imposible usar,cuando acá hace 13 grado bajo cero, les envie mi email y numero de celular
12 de Julio a las 12:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daiana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 11:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana
31 de Julio a las 12:35 hs.