Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos productos, nunca me llegaron, me pidieron una cuenta de cbu para depositarme el dinero que en teoría estaría depositado el día 11 de diciembre, y hasta ahora nada. La compra la hice el 4 de noviembre, hace mas de un mes y no me reintegran mi dinero.- estoy esperando que alguien me de una solución, por teléfono lo unico que hacen es patear la fecha de deposito..........
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Diciembre a las 7:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Diciembre a las 10:11 hs.
sILVANA
Hola no he recibido ningun mail
26 de Diciembre a las 12:35 hs.
sILVANA
LA VERDAD ES QUE ESTO ES UNA ESTAFA!! YA VI LA CANTIDAD DE RECLAMOS COMO LOS MIOS QUE HAY Y SIGUEN SIN SOLUCIONARSE.- VOY A REALIZAR UNA DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR. NO PUEDO ESPERAR MESES PARA QUE ME REINTEGREN MI DINERO
26 de Diciembre a las 18:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que el reintegro ya fue realizado.
Te adjuntaremos el comprobante de reintegro vía e-mail.
Saludos!
09 de Enero a las 10:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
15 de Enero a las 9:05 hs.