Reclamo a Dafiti
Hice una compra por dafiti ,nunca me la enviaron, pero si me llega en el resumen de la tarjeta .después de varios reclamos me prometieron un cupón que nunca se me acreditó, y acá estoy a la espera de que me devuelvan mí dinero,que debería ser inmediato.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Malena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Enero a las 22:28 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te informamos que Urbano está devolviendo el pedido a nuestro depósito. Una vez que se confirme la devolución, el caso se derivará al sector de Finanzas para el reintegro del dinero. Te estaremos informando por mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Enero a las 13:39 hs.
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Malena B
Aún no recibi ninguna respuesta.
09 de Enero a las 1:32 hs.
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Malena B
Todavía no me devuelven el dinero ni el cupón de crédito para canjear por efectivo , Visa Bapro no me notifica acerca de la devolución,al contrario, me aparece reflejado en el resumen
09 de Enero a las 4:45 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Verificamos que el pedido ya ha sido devuelto al depósito, por lo que estamos solicitando la derivación al sector de finanzas. La semana entrante se hará el reintegro del dinero a la tarjeta con la cual se abonó la compra. Te estaremos informando por correo luego de la derivación y de la confirmación del reintegro.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
20 de Enero a las 15:23 hs.
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Malena B
Hubo respuestas pero no se reflejan aun como descuento o cupon..45 días esperando que me devuelvan el dinero de un producto que nunca enviaron.
20 de Enero a las 16:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Acabamos de enviarte el comprobante de reintegro para que puedas revisarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Febrero a las 15:39 hs.
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Malena B
NO se acredito el dinero en mi cuenta de mercado pago
09 de Febrero a las 14:24 hs.
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Malena B
NO COMPREN EN ESTA PAGINA, SON UNOS ESTAFADORES, TE MANDAN UN DOCUMENTO CON EL REINTEGRO QUE NO SE REFLEJA EN TU CUENTA
09 de Febrero a las 14:45 hs.
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Malena B
CASI DOS MESES Y NO REINTEGRAN EL DINERO.
09 de Febrero a las 14:47 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
El comprobante enviado es uno al que accedemos desde la misma página de Mercado Pago. En caso de que no veas la devolución en la cuenta, te recomendamos consultar con MP para confirmar lo informado.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Febrero a las 15:54 hs.
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