Reclamo a Dafiti
En julio compré dos jeans,pedi a devolución del dinero . El 19 de agosto pasaron a buscarlos,aceptaron la devolución en septiembre. Pague con mercado pago,me pidieron los datos de una cuenta bancaria. Hablé con un representante y dice que el pago ya fue devuelto tirando a que me maneje con el banco,el banco dice q ellos tienen que tener retenido el dinero. Hablo nuevamente con un representante y me responde lo mismo. Nunca había tenido problema con los cambios pero esto una decepción.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola ✞Sol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Octubre a las 23:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Noviembre a las 14:13 hs.
sol
solución recibida:
Gracias
07 de Noviembre a las 5:57 hs.