Reclamo a Dafiti
Bueno. He comprado una campera, luego pedí el cambio y he entregado la misma para su cambio. Aún espero, ya me están por descontar la segunda cuota y aun no la tengo. Desearía me envíen la campera o reintegren el dinero a mi tarjeta de credito
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Setiembre a las 23:32 hs.
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Mariana Z
Buen dia! Aún no han enviado el producto, tampoco han devuelto el dinero a la tarjeta de credito.!
16 de Setiembre a las 11:01 hs.
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Mariana Z
Pedido num ********* (dafiti). Buen día. Aún no han solucionado el tema del cambio del producto o devolución del dinero, en su caso. Sigo esperando, se hace eterno esperar. Espero den respuesta rápido. Saludos
22 de Setiembre a las 8:55 hs.
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Mariana Z
Buen día!!! Aún sigue todo igual, no me han solucionado nada. Hace más de 2 meses he comprado y mas de un mes he pedido el cambio y aún no me entregan el producto. Llego primavera y es un abrigo invernal que no pude usar. Ojala mediante la intervención de uds. Puedan solucionar pronto. Muchas gracias
26 de Setiembre a las 9:58 hs.
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Mariana Z
Buenas tardes! Aún no han solucionado a la fecha. De la página solo puede visualizarse el ítems CAMBIO INICIADO. El cambio ha sido iniciado en agosto, han retirado la mercadería antes de 2 de septiembre y aún no me ha llegado el producto. El número de pedido es N°*********. Necesito puedan solucionarlo, ya que pague el producto en su totalidad. GRACIAS
22 de Octubre a las 18:41 hs.
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Mariana Z
AUN NO HA SIDO ENVIADO EL PRODUCTO. SOLICITE EL CAMBIO HACE DOS MESES. EL CORREO RETIRÓ LA PRENDA EL DIA 26/08/****. HICE VARIOS RECLAMOS. EL NUMERO DE PEDIDO ES N°*********. ESPERO PUEDAN CUMPLIR LA ENTREGA DE FORMA INMEDIATA. YA 1UE HAN PASADO DOS MESES Y EL PRODUCTO LO ABONE EN SU TOTALIDAD
22 de Octubre a las 18:50 hs.
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Mariana Z
Devuelvan el dinero. Aún sigo esperando el cambio de una campera hace 3 meses.
24 de Octubre a las 16:06 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana Z
16 de Abril a las 12:46 hs.
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Mariana Z
Porque aún no se han contactado conmigo respecto a mi reclamo! Saludos
16 de Abril a las 13:18 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mariana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
08 de Abril a las 16:28 hs.
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