Reclamo a Dafiti
Tengo problemas con la devolucion del dinero de un producto que compre en dicha pagina, hice el envio del producto solocitando que me reintegren el dinero, ya que, esta la opcion de cambiarlo o devolverlo. Pasaron dos meses, siendo que el reintegro correspondia hacerlo a los 5 dias!!!. Hice el reclamo, intentando comunicarme con el centro de atencion al cliente y tampoco responden.
no se porque medio solicitar que me devuelvan mi dinero! son unos completos estafadores.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
20 de Agosto a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Agosto a las 13:31 hs.
romina
no me responden. no me devuelven el dinero ya pasaron mas de 3 meses desde que hice la devolucion de un pantalon que compre y nunca me reintegraron la plata. hice los reclamos. quedaron en que iban a depositar en la misma cuenta con la que realicé el pago. pero nada...
25 de Agosto a las 9:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Romina!
El reintegro fue realizado el 26/08 al medio de pago abonado.
Te adjuntamos vía e-mail el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
01 de Octubre a las 13:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de romina
29 de Octubre a las 13:22 hs.