Reclamo a Dafiti
Compré unas zapatillas talla 37 el 29 de octubre y no le quedó a mí nena siendo ese el talle sugerimos cambiarlo llego el cambio y no os enviaron q había sido verificado y q está todo correcto nos dieron un cupón de cambio y cuando quusi mí os comprar otra zapatillas nunca había talles asi q solicitamos la devolución del dinero mediante mail y mensajes y nos dijeron q 10 días esperamos más de 15 días y dijeron q había un error en su sistema q disculpe y blabla bla y q el reembolso se haría en 5 días hábiles vino el feriado último y dijeron q el viernes q ya ese día iba a estar la plata ahora mandan mail diciendo q ingresé los datos de mí cbu. Lo hice y nada y me envían otro mail diciendo q va a demorar 10 días .tremenda falta de respeto e comprado muchas veces por mercado libre y el reintegro de la plata es en el acto desde el 26 la compra el 29 ya se hizo el cambio estamos ya casi 1 de diciembre .exigo la devolución de mí dinero por favor no quiero más mail viéndome la cara.saludos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Noviembre a las 6:38 hs.
María C
Q lamentablemente q está empresa se burle y pierda clientes de una manera tan irresponsable me volvieron a enviar un mail de los cuales ya recibí tres q la transacción ya fue aprobada el 19y q me van a reintegrar el dinero en la cuenta y hasta el día de hoy nada cuánto más tengo q esperar
02 de Diciembre a las 6:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Acabamos de enviarte el comprobante del reintegro, realizado el 2/12, para que puedas revisarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Diciembre a las 16:25 hs.
María C
solución recibida:
Agradecer nunca son de lo peor dos meses para devolver mí dinero.Nunca más con ellos
28 de Diciembre a las 18:52 hs.