Reclamo a Dafiti
Realice la compra de un par de botas siguiendo la tabla de referencia de talles y me quedo enorme el talle que compre. Solicite el cambio (esto fue el 16/04) por la pagina y al ver que no pasaban a retirar las botas llame, me dicen que la pagina había anulado el pedido de cambio que ya lo gestionaban ellos. Pasan unos días y vuelvo a llamar, nuevamente me dicen que el sistema no reconoce los pedidos de cambio y que les esta pasando con todos a lo que le pido entonces la devolución del dinero. Me contestaron que tampoco el sistema reconocía esa opción, que intente al otro dia que seguro se solucionaba. Paso mas de un mes y medio y el sistema sigue sin permitirme cambiar o devolver el producto. Una vergüenza!! espero respuesta de parte de alguien o que mínimo funcione el sistema.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Mayo a las 15:40 hs.
luciana B
Sigo esperando.
02 de Junio a las 14:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
21 de Agosto a las 14:32 hs.