Reclamo a Dafiti
Compre una campera que me quedó chica. Hice el trámite de devolución . Retiraron la campera de mi casa . Hace mas de 5 meses. Reclamé en abril me dijeron que iban a ver y sigo esperando!
numero de tracking [números] de la devolución . Enviado por uds el 23/4/19 este es el numero enviado por dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Octubre a las 10:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Octubre a las 16:21 hs.
Claudia B
me respondieron que el reclamo era pertinente que lo derivaban al sector sistems. sigo en espera. gracias
23 de Octubre a las 11:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia!
Te confirmamos que el 29/10 hemos realizado el reintegro del dinero.
Te enviaremos vía email el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
07 de Noviembre a las 14:58 hs.
Claudia B
solución recibida:
Me escribieron que me devolvían el dinero luego de seis meses de reclamo. lo hicieron cuando reclamé en tu queja suma. gracias
11 de Noviembre a las 9:22 hs.