Reclamo a Dafiti
El jueves 4 de noviembre, me llegaron dos correos informando que tenía dos cupones disponibles por una compra cancelada ([números])
yo solicité la devolución del dinero de esos importes, pero al día de la fecha no lo veo reflejado en mi tarjeta de crédito. Otras veces ya he tenido que pedir reembolso y a los 3 días máximo estaba reflejado en mi tarjeta de crédito.
me cansé de mandar correos que son respondidos de manera automática. Hoy me dijeron que devolvieron el dinero a mi tarjeta pero la operación fue rechazada (¿?) mi tarjeta está habilitada y sin problemas. Expliqué esta situación y nuevamente me responden con un mail automático.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Noviembre a las 20:57 hs.
Maria E
Aún no me devolvieron el dinero, no aparece en mi resumen de cuenta de la tarjeta. En otras oportunidades, la acreditación fue inmediata. Ya pasaron 25 dias.
29 de Noviembre a las 8:40 hs.
Maria E
Un mes... y sin noticias. Y tampoco me responden de la empresa. Vergonzozo.
03 de Diciembre a las 12:08 hs.
Maria E
solución recibida:
Hoy apareció en mi resumen la devolución de la primera cuota!
14 de Diciembre a las 13:15 hs.