Reclamo a Dafiti
Buenos días , el día 18 de noviembre me envía un mensaje dafiti diciendo que el importe de [números] pesos (correspondiente al pedido [números] que ellos cancelaron después de que lo abone , pago que realice el dia 26 de octubre del [números] ) estaba depositado en mi cuenta bancaria .
hasta el dia de la fecha no tengo el pago reflejado ni el comprobante de ellos para verificar que hicieron el deposito. Quedo atenta a su respuesta, muchas gracias..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Noviembre a las 9:51 hs.
CLAUDIA B
Buen día , la respuesta fue que el 18 de noviembre reintegraron el importe de la compra en mi cuenta .
Hasta el día de hoy no esta reflejado en el banco y dicen DE DAFITI que tengo que esperar hasta 43 días hábiles para que se vea reflejado ....
Pedí el comprobante de deposito y nunca me lo enviaron.
14 de Diciembre a las 8:24 hs.
CLAUDIA B
Buenos días , aun no me devolvieron el dinero. la compra fue generada el dia 26 de octubre del **** y no me dan ninguna respuesta!!!!! una vergüenza DAFITI
29 de Diciembre a las 8:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA B
11 de Febrero a las 15:42 hs.
CLAUDIA B
solución recibida:
MI EXPERIENCIA FUE MALISIMA . DESDE EL 26 DE OCTUBRE QUE ME DABAN VUELTAS , HACE UNOS DIAS LA VI REFLEJADO EN LA CUENTA EL DINERO . JAMAS RECOMENDARIA A DAFITI . DURANTE LOS PRIMERO MESES DECIAN QUE MI MAIL NO FUNCIONABA ...HABLE CON 5 OPERADORES DISTINTOS , ME COMUNIQUE VIA FACEBOOK Y NADA . RESULTA QYE AHORA SI PUEDIERON COMUNICARSE. UNOS CHANTAS TOTALES . NUNCA MAS COMPRO ! ESTAFADORES
13 de Febrero a las 8:42 hs.