Reclamo a Dafiti
Soy clienta de dafiti. La última vez compré 3 pares de zapatos y devolví 2 por fallas de fábrica y problemas con el talle. Hace más de una semana devolví los zapatos y aún no me acreditaron el dinero por la devolución. Exijo que se acredite lo antes posible.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Julio a las 12:33 hs.
Claudia A
Espero que me contacten.
13 de Julio a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 9:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Claudia!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
02 de Setiembre a las 14:37 hs.
Claudia A
solución recibida:
Muchas gracias. La devolución ya fue realizada. Buena atención. Saludos
02 de Setiembre a las 14:44 hs.