Reclamo a Dafiti
Realicé varias compras, hice algunas devoluciones y cancelaciones pero estas jamás se vieron reflejadas en los resumenes de mi tarjeta de crédito. Me siguen cobrando las cuotas aún cuando ustedes no me enviaron algunos productos porque no estaban en stock.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Diciembre a las 21:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Acabamos de enviarte un correo para pedirte los datos correspondientes, con los cuales podamos informarte.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Diciembre a las 14:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Acabamos de enviarte un mail respondiendo a las consultas.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Enero a las 13:57 hs.
andrea I
solución recibida:
ME DEVOLVIERON EL DINERO.
12 de Enero a las 1:47 hs.