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Reclamo a Dafiti

No me dejan realizar cambios y devolucion en dafiti

[Solucionado]

Hola como estan? hace 2 semanas compre un pantalon joggin y unas zapatillas en dafiti.
el pantalon me quedo chico y las zapatillas ya se me estan rompiendo.
estoy intentando entrar a la opcion de cambio y devoluciones y no aparece las compras que hice, sin embargo en la opcion de pedidos si aparece la compra. Quisisera que me hagan el cambio de las compras o devolucion del dinero.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Sebastian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    02 de Agosto a las 10:20 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Sebastian!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    03 de Agosto a las 15:54 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian B

    10 de Agosto a las 16:09 hs.

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