Reclamo a Dafiti
Vuelvo hacer un reclamo hacia dafiti ya que me respondieron por mail, me contactaron por redes sociales sin darme ni una solución, quiero que se lleven sus botas y me devuelvan el dinero, llevo 2 meses esperando que vengan a buscarlo y siempre me dicen lo mismo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Genesi! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Junio a las 9:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Genesi!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 11:00 hs.
Genesi G
Así me dijeron la semana pasada que hice el reclamo y no me contactaron
12 de Junio a las 13:44 hs.
Genesi G
Sigo esperando que me contacten y me den una solución
15 de Junio a las 2:15 hs.
Genesi G
Se llevaron los productos, volví a hacer el reclamo y no me han contactado ni veo el reembolso, son unos irresponsables
25 de Junio a las 9:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Genesi.
Te hemos informado el estado de la devolución a tu email.
Saludos.
29 de Junio a las 12:30 hs.
Genesi G
No me han contactado que cara dura son los de dafiti que no quieren regresar dinero que no son de ellos estoy esperando a ver ya llevo 4 meses esperando por ellos primero culpaban a los del correo ahora ya tienen los productos cual es la excusa?? Definitivamente ni en sueños los recomiendo
10 de Julio a las 10:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genesi G
21 de Agosto a las 14:44 hs.