Reclamo a Dafiti
Estimados, realice una compra a dafiti de 2 calzados. Al momento de recibir el pedido, uno de los calzados vinieron el talle incorrecto, pedí el cambio por otro producto. Ya pasaron mas de 10 días desde que lo retiraron de mi casa, y hasta el momento no me acreditaron saldo a favor.
ayuda por favor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Julio a las 9:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Paola!
Te informamos que tu cupón se encuentra activo desde el 14/07.
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Saludos!
16 de Julio a las 13:07 hs.
Paola P
solución recibida:
Gracias por ayudar. Me enviaron un cupón de crédito por el monto que pagué. Gracias
19 de Julio a las 22:17 hs.