Reclamo a Dafiti
Compre 3 productos, los cuales nunca llegaron, al principio, comprendí que fue por la pandemia. Pero desde el 20/4 que esta funcionando dafiti, ellos lo dicen en un correo y no tengo novedades respecto la condición de mi producto. Es una estafa. Y quiero el reintegro del dinero .
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melanie! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Mayo a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melanie!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Mayo a las 12:22 hs.
Melanie D
No me mandaron los productos, ni tampoco se reintegro el monto total en mi tarjeta de credito. Ni siquiera se comunican conmigo, solo te dan contestaciones programadas.
27 de Mayo a las 13:42 hs.
Melanie D
Dicen que los productos no van a llegar, que me van a hacer o un cupón de compra o un reintegro, a lo que respondí en un correo, que quería el reintegro. . No tuve más respuestas de ellos y AUN SIGO ESPERANDO QUE EL REINTRGRO SE VEA EN EL RESUMEN DE MI TARJETA.
04 de Junio a las 8:13 hs.
Melanie D
solución recibida:
Me reintegran el dinero en el medio de pago. Quedo conformé. Muchas gracias
18 de Junio a las 12:02 hs.