Reclamo a Dafiti
Hice pedido de 2 prendas masculinas el 14/05, pagué c tarjeta y aún no llegaron. Los pedidos son [números] y [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Tomás M
No recibí los productos ya pagados
11 de Junio a las 15:14 hs.
Tomás M
Llegó una de las prendas, la campera, falta una babucha de algodón pedido *********
22 de Junio a las 7:23 hs.
Tomás M
llegó la campera pero no la babucha pedido
24 de Junio a las 12:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
03 de Julio a las 15:19 hs.
Tomás M
No llegó el producto facturado
03 de Julio a las 16:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomás!
Te hemos brindado una respuesta vía e-mail el 25/06.
Verifica la bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
04 de Julio a las 11:04 hs.
Tomás M
Ya envié el número de pedido varias veces *********, es una babucha, no llegó
04 de Julio a las 16:59 hs.
Tomás M
No llegó mí producto ni me devolvieron el dinero
07 de Julio a las 12:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomás!
Ya te hemos brindado la resolución el 01/07 y el 05/07 bajo el numero de reclamo ****************. Por favor verifica bien la bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
O en todo caso brindanos otro e-mail para reenviarte la información.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 16:39 hs.
Tomás M
No he recibido correo con respuesta ni solución. Mí correo es gabicerisola@gmail.com
15 de Julio a las 17:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Tomás!
Ya te reenviado la información vía e-mail.
El cupón de compras lo tenes acreditado en tu cuenta desde el 27/06, el mismo podrás visualizarlo desde una PC en tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"
Saludos.
26 de Julio a las 14:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
26 de Agosto a las 11:31 hs.