Reclamo a Dafiti
Buenas tardes. Tengo comprado unas botas en el mes de marzo. Aun no me llegaron y ya tengo abonado el producto. Quisiera saber como resolver el problema
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Daniela K
No me volvieron a mandar el producto, tan poco me dan una dirección para ir a buscarlo
10 de Julio a las 8:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail el 04/07/**** - 10:49hs respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Julio a las 13:34 hs.
Daniela K
Todavia no tengo el producto y tengo abonado desde marzo, me mando un i mail pidiendo que tengo que pagar el mismo monto para poder recibir las botas pagadas hace principio de año, por favor necesito soluccionar el problema ya
20 de Julio a las 20:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela K
22 de Julio a las 16:22 hs.
Daniela K
Sigo sin tener el producto
22 de Julio a las 20:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Daniela!
Ya te hemos brindado la resolución de tu reclamo vía e-mail.
Por favor verificalo en tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Saludos.
23 de Julio a las 11:05 hs.
Daniela K
Volvi hacer otro pedido, estoy en espera
05 de Agosto a las 14:34 hs.
Daniela K
He hecho nuevo pedido la semana pasada, y hasta hoy no ha llegado. Espero que no me pase lo mismo que paso en MARZO. Espero su respuesta Gracias
07 de Agosto a las 15:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Daniela!
Ya te hemos brindado información de tu reclamo vía e-mail.
Saludos.
08 de Agosto a las 16:03 hs.
Daniela K
solución recibida:
Gracias! He recibido el producto!
08 de Agosto a las 19:55 hs.