Reclamo a Dafiti
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Diciembre a las 1:56 hs.
Patricia A
Bueno
15 de Diciembre a las 13:46 hs.
Patricia A
No recibí ninguna respiesta de dafiti.
19 de Diciembre a las 12:01 hs.
Patricia A
No recibí respuesta de ninguna manera,hasta cuando hay que esperar? O debo ir diregtamente a la tarjeta para anular la compra?
21 de Diciembre a las 14:56 hs.
Patricia A
Porque nunca me respondieron nada
14 de Enero a las 17:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Enero a las 9:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia N
10 de Febrero a las 13:26 hs.
Patricia A
No obtengo respuesta.
10 de Febrero a las 15:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia.
Te informamos que te hemos contactado vía e-mail pero no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Te reenviamos la información, por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos.
27 de Febrero a las 11:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia N
06 de Marzo a las 11:19 hs.