Reclamo a Dafiti
El día 5 de julio hice el pedido a daditi de una zapatillas marca spalding con despacho para el día siguiente o sea para el día 6 de julio,el cual tuve que pedir cambio de talla por unas 40 de exactamente el mismo modelo,el cual hice la solicitud con retiro en mi domicilio el día 8 de julio.pasaron a retirarla el día martes 12 de julio y a partir de esa fecha se supone se cuentan 10 día hábiles para que llegue el pedido (esto se supone era un regalo de cumpleaños para mi madre) y no llegó. Lo cual estoy bastante molesta y quiero devolución del dinero. Mil veces hubiese pedido devolución del dinero de inmediato y le compro las zapatillas en tienda. Más encima no tengo la boleta ya que el correo que está en la app lo perdí por robo de celular, intenté cambiarlo y la app de dafiti no me deja para poder recuperar la boleta,les envié mensajes por instagram a dafiti y espero solución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Julio a las 21:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Daniela!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
27 de Julio a las 10:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela P
28 de Setiembre a las 15:50 hs.