Reclamo a Dafiti
El día 19/05 hice un pedido #[números] de casi [números] pesos, nunca me llegó nada, y ahora en mi perfil de la página dice que no hay registrado que haya hecho ningún pedido. Pagué con débito, me descontaron el dinero. Quiero una respuesta ya
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 11:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 13:06 hs.
Claudia B
Dafiti si respondió, al día siguiente me llegaron los mails de que mis cosas habían sido enviadas y tengo hasta el número para el rastreo. Pero mi pedido aún no ha llegado, entonces lo daré por resuelto cuando lleguen mis cosas a mi domicilio.
27 de Junio a las 9:19 hs.
Claudia B
solución recibida:
Esperé poco más de 1 mes por mi pedido, hoy llegaron las 6 piezas en perfectas condiciones.
29 de Junio a las 15:32 hs.