Reclamo a Dafiti
El 16/4 realice una compra en dafiti de 4 prductos, despues de un mes y medio llego solo un , reclame y me iban a devolver el dinero por 2 productos que no tenian mas en stock pero aun falta una zapatilla para niña que figura que fue enviado y no es asi. Agradeceria que la envien ya que vi que cuentan con stock y me lo cobraron. Tambien me parece absurdo que demoren 60 dias en devolverme el dinero por las prendas q ya no tenian stock, en dos meses esa plata no vale nada, una pena el sistema
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Junio a las 19:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Junio a las 14:34 hs.
Diana R
solución recibida:
Supuestamente me han devuelto el dinero pero lo veré en 60 días habiles. Así que hay que esperar más. Dos meses para que te envíen el producto pero al final no tienen stock y después otros dos meses para recibir el dinero. Tanta promoción para comprar en cuarentena, "quédate en casa" pero pésimo todo.
23 de Junio a las 6:39 hs.