Reclamo a Dafiti
Buen día hice un pedido de 3 prendas el día 26 de noviembre y al día de la fecha todavía no tengo ni el email con aviso de envío. Luego hice otro pedido con 2 encargos y solo llego uno. Los dos pedidos que realice ya están siendo pagos descontandose de la tarjeta de crédito. Y no tengo manera de contactarme con ellos para reclamar directamente. Gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Diciembre a las 7:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Silvia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Diciembre a las 9:19 hs.
Silvia J
solución recibida:
Tuve respuestas muy a la brevedad. Muchísimas gracias!!!!
09 de Diciembre a las 18:49 hs.