Reclamo a Dafiti
Realicé la compra de un calzado de nena el día 15/10/[números] en 3 cuotas de las cuales ya me descontaron 2 con la tarjeta de crédito y el pedido nunca llegó. El número de pedido es [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Diciembre a las 18:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Diciembre a las 11:28 hs.
Marcela L
Me mandaron un mail diciendo que se van a comunicar, hasta el momento sigo esperando!!.
10 de Diciembre a las 23:43 hs.
Marcela L
solución recibida:
El pedido estaba en el correo hace un mes aproximadamente
13 de Diciembre a las 14:25 hs.