Reclamo a Dafiti
Hice un pedido de 2 pares de zapatillas y un pantalon por la suma de alrededor de [números] pesos, el cual fue pedido el dia 26/07, en el cual me fijo en el apartado de pedidos de la pagina web, me sale que el dia 1/08 fue recibido el pedido, estamos a dia 5/08 y mi pedido nunca llego.. Nececitaria explicaciones de si mi pedido fue extraviado o alguna solucion..
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Agosto a las 20:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Javier!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 12:58 hs.
Javier S
solución recibida:
Problema solucionado, mala actualizacion de estado del paquete
06 de Agosto a las 13:12 hs.