Reclamo a Dafiti
Buenas noches, necesito que me den una explicación con respecto al pedido nº [números], que fue realizado el 05/05/[números]. Han recibido el pago y no envían los productos. Espero una respuesta favorable.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sergio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Mayo a las 0:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sergio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Mayo a las 12:31 hs.
Sergio
Ok, respondido.
29 de Mayo a las 13:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio
12 de Junio a las 16:33 hs.
Sergio
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo de que no me llegaban los productos, se contactaron conmigo, y me enviaron el pedido.
13 de Junio a las 12:51 hs.