Reclamo a Dafiti
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Marzo a las 11:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paulina!
Tu pedido se encuentra en proceso de despacho, por lo que en las próximas 48hs ya debería despacharse.
¿De todos modos deseas cancelar el pedido?
Aguardamos respuesta.
Saludos!
05 de Abril a las 14:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Paula!
El pedido fue despachado el 05/03 bajo el correo urbano.
Te adjuntamos el seguimiento, pero también podrás verificarlo desde tu usuario
****s://****urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=******&cli_codigo=*********
Saludos!
07 de Abril a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula C
16 de Abril a las 16:40 hs.