Reclamo a Dafiti
Realice una compra de 2 pares de zapatillas en dafiti el 5 de junio y no logro que me las envíen. No dan ningún tipo de respuesta, no atiende el teléfono ni siquiera. Una vergüenza la irresponsabilidad de la empresa al hacer publicidad que estan entregando ya que en realidad no lo están haciendo!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agustina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 2:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agustina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 10:18 hs.
Agustina P
Me mandaron un email diciendo que mi pedido fue despachado, ya pasaron 9 días y el pedido sigue sin llegar. Dice que lo enviaron con correo argentino, pero el código de seguimiento que me mandaron dice que es inexistente. Y en la página tampoco me deja hacer el seguimiento. Solo dice que fue despachado.
Llamo y no atienden. Solo me dicien que me ya respondieron, pero no dan explicaciones y ni me dicen donde está el pedido. Quiero que me devuelvan el dinero
30 de Junio a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agustina!
Te informamos que te hemos enviado el seguimiento de tu pedido.
Saludos!
01 de Julio a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina P
21 de Agosto a las 14:50 hs.