Reclamo a Dafiti
Hice una compra con esta empresa, de 3 prendas de ropa, la hice el 30 de marzo, ahora estamos a 22 de abril y siguen sin llegarme, deseo que me llegue. Soy de la pampa
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Serena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Abril a las 11:29 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Serena
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Abril a las 11:51 hs.
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Serena H
Mande mi numero de orden de compra. Y no me responden
22 de Abril a las 11:56 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena!
Te informamos que nosotros te hemos informado respecto a tu pedido el 22/04 a las 11:51hs y no recibimos respuesta por tu parte.
Verifica en tu bandeja de correo no deseado o spam.
Saludos!
23 de Abril a las 14:48 hs.
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Serena H
Sigue sin llegar mi orden de compra
27 de Abril a las 11:35 hs.
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Serena H
Sigue sin llegar mi orden de compras
27 de Abril a las 12:51 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena!
Te solicitamos que nos respondas al email que te hemos mandado con el numero de pedido o tu DNI así te informamos el estado del mismo.
Saludos!
27 de Abril a las 13:29 hs.
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Serena H
Mi numero de dni es ********
27 de Abril a las 13:31 hs.
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Serena H
Pero no hice la compra con mi numero de dni no se si igualmente figura si no te paso con el q hice la compra
27 de Abril a las 13:32 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena.
Con ese DNI no visualizamos ninguna compra.
¿Podrás brindarnos el numero de pedido?
Saludos!
28 de Abril a las 13:01 hs.
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Serena H
Mi numero de pedido es *********
28 de Abril a las 13:03 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena!
Te estaremos contactando a tu email para informarte el estado de tu pedido a la brevedad.
Gracias por tu tiempo!
28 de Abril a las 15:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Serena H
30 de Abril a las 15:59 hs.
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Serena H
Cuanto tiempo falta para que manden mi compra? Sigue sin llegar.
30 de Abril a las 16:47 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena!
El producto de tienda asociada ya fue enviado por lo que podes realizar el seguimiento de tu pedido y los productos de Dafiti estimamos que en el transcurso de esta semana se estarán enviando.
Saludos!
04 de Mayo a las 12:45 hs.
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Serena H
Me llego solo un producto de mi compra y no era lo que pedi y ni siquiera el talle que yo pedi. Espantoso. No compren con esta empresa.
06 de Mayo a las 11:22 hs.
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Serena H
Quiero que por lo menos lleguen mis otros 2 productos y espero que sean lo q pido y de ese talle.
06 de Mayo a las 11:31 hs.
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Serena H
Faltan 2 prendas llegar. Hace 2 meses hice la compra.
08 de Mayo a las 13:25 hs.
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Serena H
Quiero mi orden de compras solo enviaron un solo producto
11 de Mayo a las 0:43 hs.
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Serena H
Mi pedido numero *********, no llega. Y me figura entregado. Solo mandaron 1 solo producto de los 3 que pedi. Exijo que lleguen mis otros dos productos (1 jean y 1 remera)
18 de Mayo a las 12:40 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Mayo a las 15:41 hs.
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Serena H
Estoy esperando su respuesta. Quiero que llegue mi pedido.
23 de Mayo a las 16:50 hs.
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Serena H
Quiero que llegue mi pedido *********
28 de Mayo a las 12:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Serena.
Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
29 de Mayo a las 14:04 hs.
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Serena H
Entonces quiero que devuelvan mi dinero de mi pedido numero *********
29 de Mayo a las 14:06 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Serena.
Te pedimos por favor que nos contestes al email.
Saludos.
29 de Mayo a las 14:35 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Serena H
12 de Agosto a las 12:48 hs.
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Serena H
Nunca llego mi orden de compra. Compre 3 cosas y me llego solo un short!
12 de Agosto a las 12:49 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
.
31 de Octubre a las 13:34 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Serena!
Te hemos contactado a tu email y brindado los cupones de crédito correspondientes.
Saludos!
03 de Noviembre a las 14:50 hs.
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