Reclamo a Dafiti
Yo compre un par de botas en abril y hasta el día de hoy no las recibo. En la pagina dicen que están esperando para ser despachad desde el día que las compre. Hice los reclamos vía mail a dafiti y ello me pasan un link de tracking y quiero entrar al link y me dice que no hay datos.
la verdad necesito me informen que paso con mi producto y cuando me llega.obviamente a ellos si se le confirmo el pago
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Mayo a las 13:43 hs.
estefania S
Por favor necesito una respuesta urgente
15 de Mayo a las 13:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Mayo a las 15:39 hs.
estefania S
La respuesta sigue siendo siempre la misma. Es una automática y no me informan cuando me enviar en el producto. Por favor necesito respuestas
15 de Mayo a las 16:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
17 de Junio a las 15:01 hs.