Reclamo a Dafiti
Hice un pedido que llegaria mas tardar el dia 11/07 y a mas de una semana no tengo novedad alguna.
paso datos del mismo,
pedido n° [números]
realizado el 28/06/19 a nombre de marisol carbonell.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marisol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
19 de Julio a las 10:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 10:33 hs.
marisol C
no tengo ningun mail de dafiti, salvo de ofertas. nada respecto a la demora del pedido.
23 de Julio a las 9:37 hs.
marisol C
figura primera visita en el detalle, pero nunca fueron al domicilio, siempre hay gente y no dejaron ni una notita en tal caso.
24 de Julio a las 10:28 hs.
marisol C
solución recibida:
llego el ´pedido
04 de Agosto a las 16:37 hs.