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Reclamo a Dafiti

No llega el pedido

Hola, yo realice un pedido por dafiti, el dia 25/10 y me decia que llegaba entre los 7 y 10 dias habiles. Estuve haciendo el seguimiento del pedido y me indica que el 01/11 fue la primer visita, pero yo estuve en mi domicilio todo el dia y no fueron. Me fijo nuevamente y me figura una segunda visita el dia 02/11 pero tampoco fueron. Quisiera me puedan ayudar gracias

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Ailen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    04 de Noviembre a las 15:27 hs.

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    • ailen R

       

      Ok.. gracias

      04 de Noviembre a las 17:30 hs.

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      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        ¡Hola Ailen!

        Te informamos que el correo Integral ya realizó dos visitas en tu domicilio sin poder concretar la entrega.

        Es por ello que tu pedido está disponible para que lo retires en la terminal de ómnibus de tu localidad (Local de Integral Express o Flecha Bus), podés buscar la sucursal en el siguiente link:

        ****s://web.integralexpress.com/

        Para realizar el retiro se debe presentar el titular de la compra con su DNI y el número de guía que figura en el seguimiento, en un plazo de 5 días hábiles desde la fecha de la segunda visita, de lunes a viernes de 9 a 17 hs.

        Gracias por contactarte con Dafiti!

        08 de Noviembre a las 11:01 hs.

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