Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Junio a las 11:23 hs.
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CLAUDIA
LO MISMO ME DIJERON AYER, Y AUN NO HAY RESPUESTA ALGUNA
10 de Junio a las 11:25 hs.
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CLAUDIA
AUN NO TENGO NINGUNA RESPUESTA, FAVOR NECESITO CON URGENCIA MI PEDIDO
15 de Junio a las 10:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Claudia!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Junio a las 13:52 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA
18 de Junio a las 14:02 hs.
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CLAUDIA
QUIERO MI PEDIDO AHORA YA
18 de Junio a las 14:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Claudia!
Te informamos que si realizaste la compra en Dafiti Chile, debes contactarte con su centro de atención al cliente, ya que el portal es para consultas/ reclamos de Dafiti Argentina, no tenemos acceso para verificar pedidos/consultas/reclamos de DFT Chile.
Mail: reclamos*dafiti.cl
Saludos!
24 de Junio a las 14:19 hs.
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