Reclamo a Dafiti
Hola el 06/05 huce una compra con num de pedido [números]. Entiendo que con la pandemia no está funcionando como siempre, pero el correo funciona. El pedido va a mi domicilio. Aún no me dan num de seguimientlo y no contestan mensajes que envié por la aplicación. He comprado varias cosas por Mercado Libre y todas llegaron enseguida y en momentos de cuarentena mas restrictiva. Necesito por favor me den una respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Mayo a las 10:36 hs.
Valeria S
solución recibida:
El mismo día que hice el reclamo por ésta página me enviaron un mail automático de dafiti diciéndome que recibieron la queja. A las 48 hs mi pedido ya tenía un núm de envío. Todavía no llega, pero está en clasificación del correo.
03 de Junio a las 21:29 hs.