Reclamo a Dafiti
Realice un pedido en dafiti argentina el 13/11/[números], pero hasta el momento no he recibido mi pedido. Intento comunicarme con la empresa que hace las entregas y no me contestan, los teléfonos de dafiti no existen, chat no existe, envio correo y no me contestan... Es imposible hablar con la empresa para que solucionen el caso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Regiane! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Noviembre a las 17:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Regiane!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Saludos.
02 de Diciembre a las 8:45 hs.
Regiane M
Recebi el correo de ustedes, pero que no dice nada relevante. Necesito saber cuando van entregar mi pedido.
02 de Diciembre a las 9:04 hs.
Regiane M
Ellos dijeran que recibieron mi solicitud y que alguien se comunicaría comigo para solucionar y decir cuando recibo mi pedido, pero hasta ahora nada. Me dieron una respuesta vazia que no explica, no me pasa ninguna información relevante para solucionar el problema.
03 de Diciembre a las 7:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Regiane M
26 de Diciembre a las 11:04 hs.
Regiane M
solución recibida:
Mi experiencia fue bastante buena cuando busque ayuda para solucionar mi caso.
26 de Diciembre a las 11:14 hs.