Reclamo a Dafiti
El día 13 de noviembre hice una compra a dafiti vía on line y me decía que la entrega se efectuaría entre 8 +4 días hábiles posteriores a la compra ...no lo he recibido al día de la fecha 05/12/19 ...no se si han pasado y no me encontraron o que pasa ? lo cierto es que no tenfo mi pedido ...llamo al nro de telefono y me dicen que sus representantes están ocupados y he mandado mail al correo electrónico de la pagina y nadie me ha dado respuesta alguna
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
06 de Diciembre a las 1:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 16:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra G
18 de Diciembre a las 13:00 hs.
Sandra G
solución recibida:
No muy linda pero se solucionó
18 de Diciembre a las 17:45 hs.