Reclamo a Dafiti
En la nueva pagina de dafiti argentina directamente no aparece la opcion de seguimiento de pedido ni de estado de pedido. Solo aparece mis pedidos y hago click y me detallan mi pedido y modo de pago. Nada mas! necesito una respuesta lo más ante posible. hice la compra el 31/03/20 y hasta la fecha no me llego ni un solo mail de dafiti argentina
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Abril a las 2:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Abril a las 11:55 hs.
Nilda G
solución recibida:
Dafiti se puso en contacto conmigo y me explico la situación por la que están atravesando y me aseguró que mi pedido esta en proceso.
21 de Abril a las 14:44 hs.