Reclamo a Dafiti
Hola, vuelvo a reclamar. Vinieron a retirar mi cambio el 15 de septiembre y aún no sé nada del mismo. Pongo el nro. de devolución y no pasa nada. Es un cambio de zapatillas Syndicate por no ser el color que pedi. para agilizar el trámite, les paso el número de pedido de dafiti: [números] y el número de retiro de oca es [números].yo sigo comprando todos los meses en dafiti, pero ya me esta dando miedo que no me hagan el cambio y me hace desconfiar de su servicio. Espero se pueda solucionar y pronto.gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Agosto a las 23:18 hs.
Noelia B
Quiero hacer una aclaración importante, el talle de las zapatillas es 36 o 37 color gris con banda camel. Aclaro esto porque mirando los detalles del cambio, ví que pusieron talle 38, y ese no es mi talle
26 de Agosto a las 3:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 12:20 hs.
Noelia B
Buenas tardes. TODOS HACEMOS EL RECLAMO DE QUE EN LA BANDEJA DE ENTRADA O SPAM NO LLEGAN MAILS DE USTEDES CON RESPECTO A NUESTROS RECLAMOS!!!
DEJEN DE MENTIRNOS Y SOLUCIONEN NUESTROS PROBLEMAS DE UNA VEZ!!!
REVISÉ TODO MI CORREO Y NO HAY RESPUESTA, LO MISMO QUE LE PASA A LOS DEMÁS.
NECESITO UNA PRONTA Y HONESTA SOLUCIÓN.
PARA COBRARNOS, LO SOLUCIONAN ENSEGUIDA, PERO PARA DEVOLVERNOS EL DINERO, NOS BOLUDEAN.
ESTO ES INSÓLITO. JAMÁS ME PASÓ ALGO ASÍ!
LES DÍ TODOS LOS DATOS NECESARIOS PARA QUE LO SOLUCIONEN. QUE MAS HAY QUE HACER CON USTEDES? SUPLICAR??
POR FAVOR, PROVEEME UN NRO. DE TELÉFONO DONDE ME ATIENDAN EN SERIO!
28 de Agosto a las 15:17 hs.
Noelia B
No mandan emails como dicen! Nadie se contacta con nosotros y con eso pretenden solucionar el problema? Dejen de tomarnos el pelo y devuelvan la plata LADRONES!
30 de Agosto a las 11:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia.
Te hemos reenviado el email.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos.
10 de Setiembre a las 15:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B
04 de Diciembre a las 14:24 hs.