Reclamo a Dafiti
Se compro una prenda en abril [números] . Me mandaron un talle grande lo cual no era del pedido y se hizo la devolución el 14 de mayo [números] ..
estamos a 2 meses desde la devolución del dinero del producto y no tengo noticias de nada tampoco una respuesta ni atienden el telefono.
una falta de respeto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 9:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 14:37 hs.
Nilda C
Después de pasar 3 meses . Todavía dieron 10 días mas para hacer la devolución.. una falta de respeto
30 de Julio a las 9:52 hs.
Nilda C
solución recibida:
Lo mismo estoy descontento por qué demoraron casi 4 meses en hacer una devolución
07 de Agosto a las 8:28 hs.