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Reclamo a Dafiti

No hacen reintegro

[Solucionado]

Realice una compra el día 9 de agosto. El correo envió un mail informando que el producto estaba en sucursal para retirar, sin hacer referencia a plazos de retiro. En el correo me dicen que se había devuelto al depósito de dafiti.
me la paso llamando y me dicen que dejan un reclamo porque la generación del cupón está demorado. Tienen retenida mi plata hace más de un mes.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Magali! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    25 de Setiembre a las 12:17 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    26 de Setiembre a las 13:37 hs.

  • Magali

     

    solución recibida:

     

    No me reintegraron el dinero, pero me habilitaron el cupón para volver a comprar.

    02 de Octubre a las 11:03 hs.

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