Reclamo a Dafiti
Buenas tardes. No puedo aplicar los cupones que se me ofrecen como descuento por mi primera compra. De las dos opciones que se me dan como descuento (envío gratis y [números] pesos de rebaja) no funciona ninguna. El código para el envío gratis aparece como no válido cuando lo ingreso, y el de rebaja por [números] pesos no funciona, ya que me reenvía a la página de inicio sin aplicarse el descuento.
pareciera que la página web está diseñada para que los cupones no se puedan aplicar. Todavía no hice mi primera compra, demando una solución para poder hacer uso del cupón de regalo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Bernarda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Diciembre a las 0:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te informamos que el código del cupón varía dependiendo del tipo de producto/s que hayas agregado al carrito. Puede ser 'COMPRA1' o 'COMPRA3'.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Diciembre a las 13:13 hs.
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Bernarda B
Quizás debieran poner los dos códigos entonces. Sigue siendo publicidad engañosa la opción de "enviogratis" porque no funcionaba. De todos modos el producto que quería comprar ya no está disponible, así que daré de baja mi cuenta.
31 de Diciembre a las 0:28 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Bernarda!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Actualmente no deberías tener problema para crearte un usuario y poder aplicar los cupones de primera compra.
En caso de tener algún inconveniente a la hora de comprar, por favor, informanos y lo resolveremos cuanto antes.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Agosto a las 10:46 hs.
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