Reclamo a Dafiti
Buenas noches, me registre por primera vez y me enviaron un código de descuento en mi primera compra y al ingresar el cupón me dice "el cupón es inválido". El cupón es compra3.
espero su respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nancy! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Julio a las 21:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 14:50 hs.
Nancy F
Sin respuesta aún
06 de Julio a las 8:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy.
Te hemos brindado la información a tu email nuevamente.
Saludos.
06 de Julio a las 14:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy F
13 de Julio a las 10:36 hs.
Nancy F
No solucionaron el problema y tampoco me hicieron devilucuon del valor del cupón en la compra. Solo un correo que no satisfizo lo que promocionan.
13 de Julio a las 10:41 hs.
Nancy F
No hubo resolucion con respecto al reclamo, ya llegó el producto comprafo sin bono de descuento :(
17 de Julio a las 7:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy!
Visualizamos que has recibido el pedido. Respecto a la promoción si aún deseas aplicarla podes crearte un nuevo usuario con otro mail para que te realice el descuento.
Saludos!
19 de Enero a las 14:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy F
29 de Enero a las 15:56 hs.