Reclamo a Dafiti
Hola. El día viernes realicé el pago de mis dos pedidos por pago fácil, y todavía no me llegó la confirmación de pago.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Setiembre a las 20:31 hs.
Pamela E
Hola. Todavía no se contactaron conmigo. Y me fije el estado de mis pedidos y ahora figura un guión (-). Por qué demoran tanto en darte una solución. Mande email y tampoco me respondieron.
08 de Setiembre a las 11:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pamela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 14:44 hs.
Pamela E
No me llegó un correo si, pero de cancelación de la compra. Y ahora a quién le reclamo lo que pagué? La verdad me desepciona la atención de ésta empresa.
10 de Setiembre a las 10:37 hs.
Pamela E
Me llegó quise poner.
10 de Setiembre a las 10:37 hs.
Pamela E
solución recibida:
Mi experiencia fue más o menos, porque a Dafiti no le ingresó el pago, por ende cancelaron mis compras. Después de dos semanas me devolvieron la plata en crédito. Pero uno de los productos que había comprado al principio, ya no estaba disponible. Así que me compré otro. Ahora ya enviaron mis pedidos.
22 de Setiembre a las 9:13 hs.