Reclamo a Dafiti
Realice la compra de un vestido mediante el número de pedido 282949322 , el mismo me quedo grande y solicité un cambio de talle.
retiraron de mi domicilio de oca el vestido para su cambio el 1/11/19 (adjunto constancia) y a la fecha no obtuve ninguna respuesta.
hice un reclamo hace unos días solicitando la devolución de mi dinero y a la fecha no he tenido respuesta.
necesito que me hagan la devolución de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Cristina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Enero a las 16:17 hs.
Cristina G
No se comunicaron para darme una solución a mi reclamo.
01 de Febrero a las 21:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cristina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Febrero a las 9:38 hs.
Cristina G
A pesar de los permanentes reclamos de devolución de mi dinero desde el mes de Noviembre/19, no logro que me lo devuelvan
12 de Febrero a las 8:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Cristina!
Te informo que el reintegro fue realizado el dia 7/2. Vía mail te adjuntamos el comprobante de la devolucion con toda la informacion correspondiente.
Saludos!
12 de Febrero a las 12:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina G
28 de Febrero a las 13:38 hs.
Cristina G
Aún no me han reintegrado el dinero de la compra.
28 de Febrero a las 16:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 12:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina G
02 de Abril a las 14:52 hs.
Cristina G
solución recibida:
Muy mala. Pesima atención de Dafiti ante la necesidad de solución de un problema. Demoraron 5 meses en darme una solución
03 de Abril a las 14:09 hs.