Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el 2 de mayo del [números]. Según indicaron una vez finalizada la compra, podría demorar hasta 22 y 23 días hábiles (algo que solo está pasando en esta web, pero acepté). Al día de hoy 18/06 no he tenido novedades del envío ni obtuve respuesta por parte de dafiti desde el día 14/06 que volví a consultar. El nro de pedido es [números].
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alex! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Junio a las 8:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alex!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Junio a las 13:58 hs.
Alex V
No enviaron los productos y repitieron el mismo mensaje que hace 15 días, donde indican que están demorados por protocolo covid.
23 de Junio a las 8:19 hs.
Alex V
solución recibida:
Lo mandaron después de 1 mes y medio de espera.
04 de Julio a las 9:38 hs.