Reclamo a Dafiti
Hice mi compra el 12 de octubre. Recien el 23 salio mi pedido (cuando el tiempo asignado es menor). Y luego me dice en el seguimiento que la direccion es inexistente (no es la primera vez que esta empresa envía a esta direccion). Desde el 23 que estoy llamando para reclamar que vuelvan a hacer el envío y estamos a 1 de noviembre y todavia no tuve respuesta. Ni el producto, ni el dinero. Un desastre
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Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Camila S
Hola Franco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
01 de Noviembre a las 10:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Franco!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Noviembre a las 14:52 hs.
Franco D
Ya verifique el correo. Todavía no me llamaron
01 de Noviembre a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Franco!
El contacto es vía email, no telefónico.
Te hemos contactado el 01/11 a las 14:53hs por lo que te solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por tu tiempo!
01 de Noviembre a las 17:56 hs.
Franco D
Sisi verifique mi correo a la 14 53. En el mismo dice que me van a contactar a la brevedad. Todavía no lo hicieron
01 de Noviembre a las 18:15 hs.
Franco D
Sigo sin tener respuesta por parte de Dafiti.
04 de Noviembre a las 10:46 hs.
Franco D
Llegó el producto. Gracias por la gestion!
04 de Noviembre a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco D
21 de Noviembre a las 13:28 hs.
Franco D
solución recibida:
Llegaron a resolverlo pero desde que hice la compra hasta que recibí el producto pasó más de un mes
21 de Noviembre a las 16:21 hs.