Reclamo a Dafiti
El día 24/04/[números] realice la compra de una campera que tenía plazo de 20-21 días de entrega ya estamos en junio y sigue en compra recibida en la página..la semana pasada me dijeron que en 48 a 72 hs tendría que salir mí envío pero no me llegó todavía y no me enviaron n• de seguimiento...así que supongo sigue allí . Hoy llame pero no me dejó comunicar con un representante. Necesito una solución ya me está por cobrar la tarjeta y no tengo el envío
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 18:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Fernando!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 12:18 hs.
Fernando B
ferbonino*outlook.com número de pedido *********
02 de Junio a las 12:41 hs.
Fernando B
Ya pasó una semana de que iban a solucionar el envío.. sigo esperando..hace 45 días compré una vergüenza ni del exterior demora tanto
09 de Junio a las 14:42 hs.
Fernando B
solución recibida:
Después de 46 días me llegó el producto todo en orden por suerte.. gracias tuquejasuma
02 de Julio a las 15:02 hs.